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Unsere Verpflichtungen

Von Régis Pennel, Gründer von L'Exception
 

L'Exception widmet sich seit mehr als 10 Jahren dem Angebot von Konfektionsartikeln, Lederwaren, Schuhen, Schmuck, Accessoires, Dekoration und Spielzeug im Einklang mit den Erwartungen unserer Kunden. Der ständige rote Faden, der sie verbindet: Langlebigkeit, Minimalismus und ein Hauch von Originalität. Unser Ziel ist es auch, unseren Kunden die beste Servicequalität zu bieten. L'Exception möchte seine E-Commerce-Aktivitäten kontinuierlich verbessern, um bis 2030 der führende verantwortungsbewusste Concept Store zu werden.

L'Exception ist ein Anteilseigner von La Caserne, dem größten Beschleuniger des ökologischen und gesellschaftlichen Wandels, der sich der Mode und dem Luxus in Europa widmet. L'Exception war der Initiator des Projekts, indem es zusammen mit der Impala-Gruppe an der Projektausschreibung des Pariser Rathauses teilnahm. Zusammenarbeit und der Austausch von Fachwissen sind grundlegende Werte unter den Bewohnern. Der Ort liegt im 10. Arrondissement und ist für alle zugänglich.

Unsere CSR-Indikatoren

2011
Datum der Erstellung
16 713
Online-Produkte
200 000
Kunden seit 2011
450
Partner-Marken
50%
% des Eco X Ception-Verkaufs
9,5/10
Bewertung durch unsere Kunden

Eine breite Palette verantwortungsvollerer Produkte

L’Exception hilft und unterstützt Designermarken. Wir unterstützen aktiv junge französische Kreative, indem wir ihnen maximale Sichtbarkeit auf unserer Website bieten und ihnen einen Kommunikationsraum in unserem Magazin und unseren sozialen Netzwerken bieten. Wir können die Produktion von Aufträgen auch finanziell unterstützen.

Von nun an mehr als 50 % unseres Angebots sind verantwortungsbewusster oder werden dank unserer Eco x Ception-Kriterien lokal hergestellt. Wir haben fast dreißig Nachhaltigkeitskriterien für die Labels und gute Herstellungspraktiken definiert, die wir Eco x Ception nennen. Diese Kriterien wirken sich sowohl auf die lokale Wirtschaft durch die Förderung der europäischen und französischen Produktion als auch auf ökologische Verantwortungskriterien wie die Verwendung von organischen oder recycelten Materialien aus. Seit 2016 ist es möglich, unsere Produkte nach mehreren Umwelt- und Sozialkriterien zu filtern, um Ihnen zu einem besseren Konsum zu verhelfen. In jeder Saison bevorzugt das Einkaufsteam bei seiner Auswahl Marken, denen es gelingt, ein einzigartiges kreatives Universum mit starkem Engagement für Umweltverantwortung, geografische Nähe und Ethik in Einklang zu bringen.

Informieren Sie unsere Kunden über einen besseren Konsum

Regelmäßig werden Artikel und Newsletter erstellt, um Verbraucher zu informieren und sie zu einem nachhaltigeren Lebensstil anzuleiten, der unseren Planeten respektiert.

In unserem Online-Magazin möchten wir Verbraucher über gute Konsumgewohnheiten informieren. Daher heben wir Marken hervor, die lokal in Frankreich und Europa produzieren, organische und/oder recycelte Rohstoffe verwenden und dabei die Arbeitsbedingungen und ethische Produktionsaspekte respektieren. Wir sind bestrebt, unsere Kunden und Partner regelmäßig über neue Entwicklungen und Best Practices im Textilmarkt zu informieren, insbesondere über unseren Linkedin-Account.

Um unseren Kunden mehr Transparenz zu bieten, ist L’Exception bestrebt, ein dauerhaftes Vertrauensverhältnis aufzubauen. Kundenbewertungen auf der L'Exception-Website und zu ausgewählten Produkten werden von einem vertrauenswürdigen Dritten, Verified Reviews, gesammelt. Sie können nicht geändert oder gelöscht werden und sind auf der L'Exception-Website frei zugänglich. L’Exception ist bestrebt, die Meinungen seiner Kunden unabhängig und in völliger Transparenz einzuholen und stellt sicher, dass das Unternehmen innerhalb von 24 Stunden darauf antwortet.

Langfristige Partnerschaften

Bei l'Exception engagieren wir uns dafür, Sozial- und Umweltverbände finanziell zu unterstützen. Aus diesem Grund sind wir bestrebt, dauerhafte Beziehungen zu unseren Partnern aufzubauen, um an einer sozialen und solidarischen Wirtschaft teilzunehmen.

FONDATION DES FEMMES
Über die gesamte Wertschöpfungskette der Mode- und Textilindustrie hinweg stehen Frauen an vorderster Front: Sie stellen mehr als 80 % der Beschäftigten in der Wertschöpfungskette: Pflücken, Weben, Konfektionieren, Kaufen, Anbieten, Recyceln. Aus diesem Grund hat sich L’Exception entschieden, die Frauenstiftung zu unterstützen, die sich für die Rechte der Frauen und den Kampf gegen die Gewalt einsetzt, der sie zum Opfer fallen.

Der Handlungsspielraum der Frauenstiftung erstreckt sich auf drei Ebenen: materiell, finanziell und rechtlich.
- Finanzielle Unterstützung: Die Stiftung verteilt die erhaltenen Spenden an lokale Vereine.
- rechtliche Unterstützung: Das Netzwerk freiwilliger Anwälte der Force Juridique setzt sich für die Förderung der Frauenrechte ein.
- Materielle Unterstützung: Die Stiftung sammelt und verteilt wichtige Produkte und stellt Gemeinschaftsbüros für Vereine bereit.
Die Position von L'Exception stimmt mit der der Fondation des Femmes überein: Die für die Gleichstellung der Geschlechter notwendigen Veränderungen sind sowohl eine Angelegenheit von Frauen als auch von Männern und erfordern vor allem Bildung, den Schlüssel zum Kampf gegen Stereotypen. Geschlecht .

Wir unterstützen die Aktion der Frauenstiftung durch Kommunikation in unserem Magazin oder unseren sozialen Netzwerken. Wir sammeln auch Spenden, die wir vollständig an die Stiftung spenden.
REFOREST'ACTION
Bei L'Exception sind Umweltschutzmaßnahmen sehr wichtig, deshalb engagieren wir uns für einen wichtigen Akteur: Reforest'Action, einen Spezialisten für die Erhaltung und Wiederherstellung von Wäldern auf der ganzen Welt. Es handelt sich um ein französisches Unternehmen mit B-Corp-Zertifizierung, das heute mehr als 23 Millionen Bäume in 42 Ländern finanziert hat.

Bei L’Exception zählt jede kleine Geste und wir freuen uns, zu diesem kollektiven Engagement beitragen zu können. Seit 2018 bietet L'Exception seinen Kunden am Ende ihrer Einkaufsreise durch die Partnerschaft mit Reforest Action die Möglichkeit, sich für den Wald zu engagieren. Die Stärkung natürlicher Ökosysteme und die Entwicklung von Kohlenstoffsenken sind eine absolute Notwendigkeit, um die Artenvielfalt zu erhalten und den Klimawandel zu bekämpfen.

Institutionelle Partner

L'Exception beteiligt sich aktiv am Mode-Ökosystem in Paris.

PARIS GOOD FASHION
L'Exception ist Mitglied der Paris Good Fashion Association, die Modeakteure für Mode zusammenbringt, die die Umwelt und die Menschenrechte respektiert. Der Verband teilt regelmäßig informative und gesetzgeberische Inhalte, die es den L'Exception-Teams ermöglichen, weiterhin in die richtige Richtung zu arbeiten.
FEVAD
L'Exception ist Mitglied der Distance Selling Federation (FEVAD). Ziel dieses gemeinnützigen Vereins ist es, die ethische und nachhaltige Entwicklung des E-Commerce und Fernabsatzes in Frankreich zu unterstützen. Die Mitgliedschaft ist nur den besten französischen E-Commerce-Websites vorbehalten. Als Mitglied verpflichtet sich L’Exception zur Einhaltung der FEVAD-Qualitätscharta. Daher verfolgt L'Exception einen ethischen, verantwortungsvollen Ansatz, der die Verbraucherrechte respektiert.

Im Streitfall profitieren L'Exception-Kunden auch von den Diensten des FEVAD-Mediators:
> Per Post an 60 Rue La Boétie – 75008 Paris
> über seine Website http://www.mediateurfevad.fr.
Nach vorheriger schriftlicher Kontaktaufnahme des Kunden mit L'Exception kann bei Verbraucherstreitigkeiten, die nicht erfolgreich gelöst werden konnten, der Dienst des Mediators kontaktiert werden.
TRUST ECOMMERCE EUROPE
Unser Unternehmen verpflichtet sich, im Einklang mit dem Verhaltenskodex von Ecommerce Europe zu arbeiten und ethische Standards im digitalen Markt sicherzustellen. Wir sind Teil des Trust Ecommerce Europe-Labels und gewährleisten so einen besseren Schutz für Verbraucher und Händler. Dieses Label trägt dazu bei, ein Vertrauensverhältnis zwischen Online-Shops und Kunden aufzubauen. Ziel ist es, Zahlungen beim Einkauf abzusichern und den bestmöglichen Schutz für unsere Kunden zu gewährleisten.
FRANZÖSISCHE FRAUEN-READY-TO-WEAR-FÖDERATION
L'Exception ist aktives Mitglied der Fédération du Prêt-à-Porter Féminin. Régis Pennel, Gründer von L'Exception, sitzt im Vorstand der Paris Women's Fashion Union. Diese Mitgliedschaft stärkt unsere Verbindung zum Mode-Ökosystem in Frankreich und führt uns zum Austausch mit anderen Marken, um zu den Themen und Aktionen zur Förderung der französischen Mode beizutragen.
von Régis PENNEL, Gründer von L’Exception

Um mehr über unsere ECO X CEPTION-Kriterien zu erfahren, klicken Sie hier .
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