par L'Exception, le 10 janvier 2024
L’Exception part à la rencontre de ses clients. Aujourd’hui, nous rencontrons Florian Masse, fondateur de The Cool Republic et client chez L'Exception.
Je m’appelle Florian Masse, j’ai 41 ans, 3 enfants et je suis un grand client du store l’Exception depuis de longues années.
J’ai toujours eu une appétence pour les beaux objets et j’ai eu ensuite envie de créer quelque chose dans cet univers, en proposant à la vente un mélange d’objets de design premium et de design accessible, chose que je ne voyais pas beaucoup sur le marché. Donc en résumé, c’est la volonté de constituer un shop avec un certain nombre de marques qui me plaisaient et que je voulais faire vivre ensemble qui m’a poussé dans ce monde.
Je trouvais que le design était un peu élitiste et s'adressait surtout à un certain segment de la population. Il revêtait une image un peu vieillotte. Même dans le choix des marques il fallait se différencier. On trouvait surtout du design italien et pas beaucoup de scandinave, il existait surtout des vraies barrières entre ces marques. J’ai donc pensé qu'il y avait quelque chose de plus cohérent à apporter sur le mariage et le portefeuille de marques.
C'est hyper important. Et c’est justement pour cela qu’il est intéressant de trouver des prescripteurs comme L'Exception, qui vont dans la même logique qu’on a voulu créer dans l'objet : avoir un large portefeuille de marques dans un seul et même endroit. L’essentiel est qu’il y ait de la curation, avec une sélection soigneusement élaborée, c'est précisément ce que tu vas chercher dans un multimarque et c’est ce que je trouve chez l'Exception.
Très casual. J'ai découvert un nouveau terme qui me correspond : “quiet” qui signifie pas très exubérant. Je cherche souvent des pièces qui sont intemporelles parce que justement je ne suis pas un acheteur frénétique. Je dirais donc que ce qui est important pour moi c'est d'avoir des vêtements qui durent dans le temps, que ce soit en termes de durabilité donc de qualité mais aussi en termes de couleur. Je choisis forcément des coloris plus neutres puisque quand j'achète une pièce j'ai envie qu'elle me plaise dans la durée. Elles sont donc souvent blanches, beiges, noires, avec peu d'imprimés, très sobres finalement.
J’aime AMI, APC, L’Exception Paris, Patagonia qui est très bien pour passer l'hiver ou encore Paraboot pour les chaussures. J'adore aussi Homecore, mais il n’y en a pas assez à mon goût sur L'Exception. C'est peut être même ma marque préférée, la qualité des pièces est vraiment exceptionnelle.
Je connais très bien L'Exception depuis longtemps. Étant entrepreneur je n'avais pas forcément des budgets qui étaient toujours très extensibles sur la mode donc j’achetais seulement de temps en temps. Je suis devenu client surtout grâce à votre sélection, je ne sais plus quelle marque en particulier m’a amené sur votre site mais je vous ai trouvé assez vite, puis j’ai continué à vous suivre. Je suivais de près L’Exception aussi pour des raisons de ressemblance avec The Cool Republic. On est assez siamois dans le mode de fonctionnement. Ce qui était intéressant ce n’était pas seulement de regarder l'évolution du portefeuille de marques mais aussi de regarder ce que vous aviez fait à la Caserne, la construction du retail et de voir aussi tout le développement de votre marque en propre, je trouvais ça assez chouette de la regarder se développer en parallèle.
Bien sûr, aujourd'hui on a beaucoup de textiles parce que c'était facile pour moi de lancer le textile de maison. Donc on a du linge de table, linge de maison et linge de salle de bains en lin, gaze de coton etc.. On a aussi créé des miroirs et des lampes. Mais ces dernières sont plutôt des produits co-brandés avec des marques. Aujourd’hui nous avons la volonté de créer nos propres lampes ainsi que du petit mobilier, c'est en cours de création.
Oui c’est sûr, les coûts de production, de développement… Vous savez exactement quelles sont les données du problème! Mais au-delà de tout cela, je trouve que ça donne encore plus d’intérêt au métier. En effet, en tant que distributeur, on a toujours l'impression d’être des imposteurs. Je suis un commerçant et moi j'adore! Notre principale mission de commerçant que ce soit pour L'Exception ou pour The Cool Republic, c'est de faire découvrir des nouveaux designers, mettre en avant certaines marques.
Mais ce qui est sympa aussi dans la création de marque c'est que tu vas développer des produits. Parfois tu vas plancher sur la création d’un basique intemporel, durable, de qualité etc. Mais par moment, tu ressens également le besoin de t’exprimer autrement, de manière plus unique car tu envisages de commercialiser un type de produit que tu n’as pas encore vu ailleurs. C’est donc une expérience plaisante de contribuer à la création de quelque chose de nouveau.
En effet, j'ai acheté plusieurs pièces comme des t-shirt épais, de la maille qui sont top, en mélange cachemire et laine etc.. J'ai envie de tester vos manteaux qui ont l’air chouettes et j’ai vu que vous travailliez avec des ateliers français, donc c'est mon prochain achat chez L’Exception Paris.
Bonjour Florian, pouvez-vous vous présenter ?
Je m’appelle Florian Masse, j’ai 41 ans, 3 enfants et je suis un grand client du store l’Exception depuis de longues années.
Florian porte le pull en laine mérinos et cachemire de L'Exception Paris.
Vous avez fondé The Cool Republic, qu'est-ce qui vous a amené dans le monde du design ?
J’ai toujours eu une appétence pour les beaux objets et j’ai eu ensuite envie de créer quelque chose dans cet univers, en proposant à la vente un mélange d’objets de design premium et de design accessible, chose que je ne voyais pas beaucoup sur le marché. Donc en résumé, c’est la volonté de constituer un shop avec un certain nombre de marques qui me plaisaient et que je voulais faire vivre ensemble qui m’a poussé dans ce monde.
C'est quelque chose qui n'existait pas sur le marché à l'époque, comment vous êtes vous différencié ?
Je trouvais que le design était un peu élitiste et s'adressait surtout à un certain segment de la population. Il revêtait une image un peu vieillotte. Même dans le choix des marques il fallait se différencier. On trouvait surtout du design italien et pas beaucoup de scandinave, il existait surtout des vraies barrières entre ces marques. J’ai donc pensé qu'il y avait quelque chose de plus cohérent à apporter sur le mariage et le portefeuille de marques.
Est-ce que la mode est quelque chose d'important pour vous ?
C'est hyper important. Et c’est justement pour cela qu’il est intéressant de trouver des prescripteurs comme L'Exception, qui vont dans la même logique qu’on a voulu créer dans l'objet : avoir un large portefeuille de marques dans un seul et même endroit. L’essentiel est qu’il y ait de la curation, avec une sélection soigneusement élaborée, c'est précisément ce que tu vas chercher dans un multimarque et c’est ce que je trouve chez l'Exception.
Comment est-ce que vous décririez votre style ?
Très casual. J'ai découvert un nouveau terme qui me correspond : “quiet” qui signifie pas très exubérant. Je cherche souvent des pièces qui sont intemporelles parce que justement je ne suis pas un acheteur frénétique. Je dirais donc que ce qui est important pour moi c'est d'avoir des vêtements qui durent dans le temps, que ce soit en termes de durabilité donc de qualité mais aussi en termes de couleur. Je choisis forcément des coloris plus neutres puisque quand j'achète une pièce j'ai envie qu'elle me plaise dans la durée. Elles sont donc souvent blanches, beiges, noires, avec peu d'imprimés, très sobres finalement.
Quelles étaient les marques que vous avez apprécié en premier chez L'Exception ?
J’aime AMI, APC, L’Exception Paris, Patagonia qui est très bien pour passer l'hiver ou encore Paraboot pour les chaussures. J'adore aussi Homecore, mais il n’y en a pas assez à mon goût sur L'Exception. C'est peut être même ma marque préférée, la qualité des pièces est vraiment exceptionnelle.
Comment êtes-vous devenu client chez nous ?
Je connais très bien L'Exception depuis longtemps. Étant entrepreneur je n'avais pas forcément des budgets qui étaient toujours très extensibles sur la mode donc j’achetais seulement de temps en temps. Je suis devenu client surtout grâce à votre sélection, je ne sais plus quelle marque en particulier m’a amené sur votre site mais je vous ai trouvé assez vite, puis j’ai continué à vous suivre. Je suivais de près L’Exception aussi pour des raisons de ressemblance avec The Cool Republic. On est assez siamois dans le mode de fonctionnement. Ce qui était intéressant ce n’était pas seulement de regarder l'évolution du portefeuille de marques mais aussi de regarder ce que vous aviez fait à la Caserne, la construction du retail et de voir aussi tout le développement de votre marque en propre, je trouvais ça assez chouette de la regarder se développer en parallèle.
Vous avez aussi lancé votre marque en propre, pouvez-vous nous en parler ?
Bien sûr, aujourd'hui on a beaucoup de textiles parce que c'était facile pour moi de lancer le textile de maison. Donc on a du linge de table, linge de maison et linge de salle de bains en lin, gaze de coton etc.. On a aussi créé des miroirs et des lampes. Mais ces dernières sont plutôt des produits co-brandés avec des marques. Aujourd’hui nous avons la volonté de créer nos propres lampes ainsi que du petit mobilier, c'est en cours de création.
C’est un sacré challenge !
Oui c’est sûr, les coûts de production, de développement… Vous savez exactement quelles sont les données du problème! Mais au-delà de tout cela, je trouve que ça donne encore plus d’intérêt au métier. En effet, en tant que distributeur, on a toujours l'impression d’être des imposteurs. Je suis un commerçant et moi j'adore! Notre principale mission de commerçant que ce soit pour L'Exception ou pour The Cool Republic, c'est de faire découvrir des nouveaux designers, mettre en avant certaines marques.
Mais ce qui est sympa aussi dans la création de marque c'est que tu vas développer des produits. Parfois tu vas plancher sur la création d’un basique intemporel, durable, de qualité etc. Mais par moment, tu ressens également le besoin de t’exprimer autrement, de manière plus unique car tu envisages de commercialiser un type de produit que tu n’as pas encore vu ailleurs. C’est donc une expérience plaisante de contribuer à la création de quelque chose de nouveau.
Et qu’est-ce que vous pensez de l’Exception Paris? Nous savons que vous avez acheté plusieurs pièces.
En effet, j'ai acheté plusieurs pièces comme des t-shirt épais, de la maille qui sont top, en mélange cachemire et laine etc.. J'ai envie de tester vos manteaux qui ont l’air chouettes et j’ai vu que vous travailliez avec des ateliers français, donc c'est mon prochain achat chez L’Exception Paris.
